Повернення та Гарантія

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
При отриманні товару на "Новій пошті" - просимо Вас уважно оглядати відправлення. Після цього Ви ставите підпис на квитанції "Нової пошти" і тим самим підтверджуєте, що товар Вам підійшов.
У тому випадку якщо Ви забрали товар додому і оплатили його на відділенні Н.П., повернення здійснюється в наступному порядку:
1.Ви зв'язуєтеся з нами по телефону +380506185190 і висилаєте на електронну пошту kospolicom@gmail.com запит про повернення із зазначенням наступної інформації:
А.Прічіну повернення, фотозвіт;
Б.Наіменованіе товару, що повертається;
В.Номер замовлення;
Г.Банковскіе реквізити;
2. Ви висилаєте товар на зворотну адресу зазначений менеджером

Якщо Ви вибрали натуральний камінь, то компанія не несе відповідальності за якість самого матеріалу, оскільки його створювала природа протягом мільйонів років і нікому не відома кількість і характер "дефектів" (в лапках тому, що ніхто не може навіть дати визначення слову дефект щодо творіння природи), які знаходяться всередині кам'яної плити - в її товщі. Відносно всіх дефектів натурального каменю, які видно і лежать на поверхні (тріщини, каверни та інше) замовник повинен розуміти їх природу.

Цвітну крихту ми виробляємо самі і відповідаємо гарантійним зобов'язанням на строк до 5 років на якість лакофарбового покриття.
Відправка проводитися протягом дня, але не більше 3-х днів (в залежності від кількості замовлень, вхідних і святкових днів).

На групи товарів - конструктори, товари для дому, товари для дітей діє гарантія від виробника.
При поверненні товару за передоплатою (післяплатою з передоплатою 30%) не з вини продавця витрати на доставку віднімаються з суми передоплати